.RU

Элементы технологии





Элементы технологии

стандартного внедрения


Редакция 11


Книга 3





Подготовлено:

Дата:

Версия:

Индекс документа:

Фирма «1С»

09.02.09

9

QMS-7-001-M

Проверено:

Дата:

Заменяет:

Страниц всего:

М. Слесаренко

09.02.09

8

240

Утверждено:

Дата:

Действует для:

Копия:

Б.Нуралиев

09.02.09

1C:Франчайзи

Образец



^ ПРАВО ТИРАЖИРОВАНИЯ
И РАСПРОСТРАНЕНИЯ
МЕТОДИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ
ПРИНАДЛЕЖИТ ФИРМЕ «1С»


Копирование этой книги,
полностью или частично,
допускается только при наличии
письменного разрешения фирмы «1С»


© 2009, ЗАО «1С»

Авторы:

«1С»: А. Барышников, А. Дзябченко, С. Матвеев, А. Морозов, М. Слесаренко, А. Филатов

«1С-Рарус»: Д. Казачков, А. Силаев, М. Силаев.

«Аналит»: Ю. Бабенко, А. Габец, Д. Козырев.

«АСТОР»: А. Бубнов, Д. Галактионов, С. Рахманов.

«Весь учет»: С. Зайдман.

«ИКС-Технологии»: А. Жедь, Д. Лисогор, В. Ожигов, А. Поляков, С. Романова.

^ Объединение «Все для Главбуха»: Н. Белявская, О. Глухова, О. Громова, А. Дмитриев, С. Клепцов, О. Краев, А. Куликова.

«Альфа-Ком»: О. Найдикова.

«КОПАК»: В. Меньщиков.


^ Ответственный за проект: М. Слесаренко.


Книга «Технология стандартного внедрения» - является частью методических материалов, входящих в Типовую систему качества франчайзи и в «Рабочую папку внедренца». В этой книге изложены основные принципы организации и выполнения работ по технологии стандартного внедрения и сервисного выезда. Даны инструкции, методики и рекомендации по применению отдельных элементов технологии, таких как обследование предприятия, тестирование адаптированных конфигураций, организация работ по сопровождению и др.


Номер издания: ТСКФ-03-11-12022009.


Фирма «1С», Москва, 123056, а/я 64

Отдел продаж: Селезневская ул., 21,

телефон: (495) 737-92-57,

факс: (495) 681-44-07

e-mail: 1c@1c.ru

URL: http://www.1c.ru

Содержание


Введение 5

Модель технологии стандартного
внедрения и сервисного выезда 6

Технология стандартного внедрения 6

Сервисный выезд 22

Описание схемы технологии сервисного выезда 30

^ Сбор информации
и определение требований 33

Опросники 33

Порядок работы с опросниками 34

Обработка опросников 35

Перечень нормативных документов 53

Перечень нормативных документов 66

Опросник по хозяйственным операциям 67

Порядок заполнения опросника «Лист хозяйственной операции» 68

Порядок заполнения опросника «Лист расчетной задачи» 69

Порядок заполнения опросника «Лист торговой операции» 70

Порядок работы с листом регистрации изменений 71

Анкетирование 73

Формирование документа «Результаты экспресс-обследования» 76

Проведение обследования по подготовленному плану 77

^ Анализ и построение
технической архитектуры 78

Предварительное обследование компьютерных систем различного уровня 82

Детальная проверка и оптимизация работы компьютерной системы заказчика 83

^ Адаптация и тестирование
программного обеспечения 94

Общие рекомендации по адаптации 94

Оформление конфигураций 94

Общие рекомендации по подготовке технической документации 96

Средства подготовки документации 96

Оформление документации 96

Общая структура книги 97

Форматирование готового документа MS Word 98

Планирование работ по внедрению 99

Нормирование работ 99

Риски 100

Методика работы с конфигурацией «Планирование трудозатрат» 101

Тестирование 1С:АС 107

Виды тестирования 107

Тестирование функциональных возможностей 107

Тестирование производительности 107

Средства тестирования производительности 108

Методика дубликации баз данных 108

Определение реальной производительности и оптимизации конфигурации 111

Методика создания тестовой базы для конфигурации «Торговля и Склад» 112

Создание базы и тестирование производительности конфигурации «Зарплата и Кадры» 116

Интерпретация ГОСТа 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы» 119

Общие сведения 119

Рекомендации по разработке технического задания на привязку программы«1С:Бухгалтерия» 124

Введение 124

1. Общие положения 125

2. Предпроектное обследование 131

3. Состав и содержание технического задания 139

4. Правила оформления технического задания 164

5. Порядок разработки, согласования и утверждения технического задания 165

Обучение 168

Методика разработки обучающих курсов по системе программ «1С:Предприятие» 168

Введение 168

Системный подход к разработке обучающих курсов 168

Методика разработки учебного плана обучающих курсов 177

Методика группового обучения в рамках обучающих курсов 182

Методика индивидуального обучения 194

Рекомендации по оформлению раздаточных и демонстрационных материалов 196

Проведение презентаций при проведении обучающих курсов 199

Рекомендации по разработке тестовых вопросов 203

Заключение 205

Методические рекомендации по обучению пользователей работе в системе 1С:Предприятие компонента «Бухгалтерский учет» 206

Подготовка к работе (1 час в процессе установки) 206

Общие принципы работы с системой «1С:Предприятие», компонента «Бухгалтерский учет» 206

Часть 2. Ведение бухгалтерского учета в конкретной конфигурации. 208

Схемы 209

Методика обучения работе с типовыми конфигурациями 213

Схема обучения «1С:Бухгалтерии 7.7» 213

Сопровождение 217

Рекомендации по организации линии консультаций 217

Архивирование и восстановление данных 226

Необходимое оборудование 226

Виды архивирования 227

Примеры сочетания различных типов резервного копирования 228

Частота архивирования 228

Программное обеспечение для архивирования 229

Приложения 230

Приложение 1. Примеры заполнения документов 230

Документирование работ по технологии стандартного внедрения 230

Документирование работ по технологии сервисного выезда 244

Приложение 2. Глоссарий 246

246

^ ДЛЯ ЗАМЕТОК 247

drevnij-egipet-vteni-piramid.html
drevnij-mir-poryaz-stranica-9.html
drevnij-olimp-f-f-zelinskij-religiya-ellinizma.html
drevnij-rim-olshanskij-d-v.html
drevnyaya-civilizaciya-actekov.html
drevnyaya-greciya-ellada-obshee-nazvanie-territorii-drevnegrecheskih-gosudarstv-na-yuge-balkanskogo-poluostrova-ostrovah-egejskogo-morya-poberezhe-frakii-po-zapa-stranica-7.html
  • turn.bystrickaya.ru/olimpiada-po-literature-v-5-klasse.html
  • vospitanie.bystrickaya.ru/yavleniya-sili-i-slavi-bozhiej-v-russkom-narode-cerkvi-i-protivlenie-im.html
  • learn.bystrickaya.ru/glava-3-novie-intensivnie-sorta-yabloni-selekcii-gnu-vstisp-rosselhozakadeii.html
  • ucheba.bystrickaya.ru/primernoe-pourochnoe-planirovanie-7-klass-literatura-7-8-e-klassi-perishkin-a-v-rodina-n-a-fizika-m-prosveshenie-1991-1998.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/predislovie-kniga-pervaya-46.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/nsaular-050510-memlekettk-zhne-zherglkt-basaru-ekonomikali-teoriya-zhne-haliarali-ekonomika-kafedrasi.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/metodicheskie-ukazaniya-po-vipolneniyu-kursovogo-proekta-po-discipline-sistemi-upravleniya-elektroprivodami-sostavil-prepodavatel-bobkov-a-i.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/osnovnie-ponyatiya-informatiki-chast-10.html
  • essay.bystrickaya.ru/cenoobrazovanie-postupivshie-v-biblioteku-pvgus-v-2011-g.html
  • tests.bystrickaya.ru/kultura-i-simvol-monografiya-stranica-5.html
  • vospitanie.bystrickaya.ru/yaponiyu-za-5-dnej-pokinuli-bolee-2300-grazhdanin-rf-shojgu-informacionnoe-agentstvo-interfaks-18032011.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/sidhardha-gautama-stranica-11.html
  • urok.bystrickaya.ru/programma-kursa-blok-strategiya-i-planirovanie-ili-yahochu-ya-mogu-ya-dolzhen-stavit-celi-i-zadachi.html
  • knigi.bystrickaya.ru/soveta-partii-edinaya-rossiya.html
  • shpora.bystrickaya.ru/xvi-pervozdannaya-chistota-razuma-i-opit-gb-i-mkb-sokrashennij-perevod-s-anglijskogo-v-kotlyara-m-tehnologicheskaya.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/makolkin-v-i-ovcharenko-si-vnutrennie-bolezni-uchebnik-5-e-izd-pererab-m16-i-dop-stranica-2.html
  • pisat.bystrickaya.ru/tipovaya-programma-i-metodika-metodologicheskie-problemi-materiali-konferencii-sociokulturnaya-karta-rossii-i-perspektivi-razvitiya-rossijskih-regionov-moskva-27-iyunya-1-iyulya-2005-g-stranica-7.html
  • crib.bystrickaya.ru/ii-literatura-kak-vid-iskusstva-1-poetika-10-tema-slovesno-hudozhestvennoe-tvorchestvo-kak-nauchnaya-problema-literatura.html
  • thescience.bystrickaya.ru/informaciya-dlya-puteshestvennikov-po-yuzhnoj-koree.html
  • credit.bystrickaya.ru/otchet-o-samoobsledovanii-osnovnoj-obrazovatelnoj-programmi-po-specialnosti-280202-inzhenernaya-zashita-okruzhayushej-sredi.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/federalnie-organi-ispolnitelnoj-vlasti.html
  • assessments.bystrickaya.ru/blagotvoritelnij-totalitarizm-osnovnoj-igrok-na-pole-rossijskoj-filantropii-korporacii-nachali-nalazhivat-otnosheniya.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/43-ocenka-soderzhaniya-podgotovki-cherez-organizaciyu-uchebnogo-processa.html
  • learn.bystrickaya.ru/glava-1-8-programma-disciplini-nalogovoe-pravo-cikl-gos-vpo.html
  • tasks.bystrickaya.ru/32-regulirovanie-nalogovogo-i-tamozhennogo-rezhimov-kak-vazhnejshij-instrument-razvitiya-rossijskoj-it-industrii.html
  • report.bystrickaya.ru/itogi-moskva-036-192008-telegraf-rukovodstvo-ministerstva-i-inie-predstaviteli-mchs-rf-3-nezavisimaya-gazeta.html
  • thesis.bystrickaya.ru/pravednie-ioakim-i-anna-propovedi.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/korela-rus10-duhovnayaistori-ya.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/lekciya-prochitannaya-na-15-m-mezhdunarodnom-simpoziume-po-himii-plazmi-orlean-franciya-9-13-iyulya-2001-g.html
  • college.bystrickaya.ru/-zapisatsya-k-vrachu-mozhno-budet-cherez-internet-informacionnij-byulleten-mestnogo-samoupravleniya-izdaetsya-asdg.html
  • doklad.bystrickaya.ru/voprosi-k-zachetu-metodicheskie-rekomendacii-po-organizacii-samostoyatelnoj-raboti-studentov-zaochnogo-otdeleniya.html
  • znanie.bystrickaya.ru/aleksandr-borisovich-odisseya-stranica-5.html
  • write.bystrickaya.ru/godovoj-kalendarnij-uchebnij-grafik-fakultet-dizajna-i-upravleniya-napravlenie-podgotovki-bakalavrov-031300-zhurnalistika.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/programma-dopolnitelnogo-obrazovaniya.html
  • esse.bystrickaya.ru/programma-po-yaziku-pushtu-osnovnomu-dlya-studentov-fakulteta-mezhdunarodnih-otnoshenij-bakalavr-specialist-1-semestr.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.