.RU

Белокурова Марина Евгеньевна - Составители Л. Кроль, Е. Пуртова


Белокурова Марина Евгеньевна — кандидат медицинских наук. Директор по развитию Центра обучения персонала “КЛАСС”. Имеет опыт руководства Центром психологии и психотерапии (г. Ярославль) и опыт руководства службой управления персоналом крупной российской компании. Консультант по построению корпоративного имиджа, связям с общественностью и корпоративной культуре. Психотерапевт. Автор и ведущий тренинга “Игровая психотерапия”.

^ Богданов Михаил Юрьевич — кандидат исторических наук. В начале 90-х годов создал и возглавил консалтинговую компанию “БЛМ-Консорт”, являющуюся одним из самых авторитетных агентств в сфере поиска и подбора руководящих кадров и высококвалифицированных специалистов. Президент всероссийской Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП) с 1999 г.

^ Буков Павел Александрович — окончил Ивановский государственный медицинский институт. Получил сертификат мастера-практика НЛП на первом в России мастерском семинаре. Обучался в Институте экзистенциальной и гуманистической психологии (Литва). Психологическим консультированием и проведением тренингов занимается с 1990 года. Сотрудничает с рядом региональных тренинговых центров, проводя консультационные проекты, корпоративные и наборные тренинги. Член Клуба бизнес-тренеров. Авторские бизнес-тренинги: “Новые технологии оценки персонала”, “Технологии продаж и предложений”, “Психологическая безопасность в бизнесе”, “Техники внушения в рекламе”.

^ Гаврилова Ольга Анатольевна — директор по PR Центра обучения персонала “КЛАСС”. Журналист. Автор публикаций в профессиональной и массовой периодической печати. Обладает опытом работы в аппарате управления в бизнес-структурах.

^ Гинзбург Михаил Романович — доктор психологических наук, член-корреспондент Академии педагогических и социальных наук. Ведущий научный сотрудник Психологического института Российской академии образования, профессор Московского психолого-социального института. Автор программы по эриксоновскому гипнозу. Авторские курсы бизнес-тренингов: “Стрессменеджмент” и “Пришел, увидел, убедил!”.

^ Дьякова Дина Юрьевна — руководитель службы персонала крупнейшей интернет-компании “Порт.ру”, эксперт по рынку труда сайта “Rabota.ru”, тренер-консультант, закончила факультет психологии МГУ.

^ Жуков Юрий Михайлович — кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ. Автор более 40 публикаций, в том числе “Эффективность делового общения”, “Диагностика и развитие компетентности в общении” и др. Редактор книги “Введение в практическую социальную психологию”. Область профессиональных интересов: консультирование по организационному развитию, тренинги, командообразование.

^ Зарецкий Виктор Кириллович — кандидат психологических наук. С 1975 г. занимается оргконсультированием, работал в сферах: телевидения, науки, управления, образования, дизайна, бизнеса. Обладает опытом работы (с 1993 г.) в кампаниях по выборам президента (Россия, страны СНГ); губернатора или руководителя республики; мэра города; депутата Государственной Думы; депутата законодательного собрания региона, избирательных блоках в Государственную Думу и Законодательные собрания области. Имеет авторские разработки в области технологий организационного консультирования и проведения предвыборных кампаний.

^ Иванов Михаил Аркадьевич — кандидат психологических наук, старший научный сотрудник Института истории естествознания и техники РАН, автор более 30 научных публикаций, специалист по социальной психологии науки. Занимается практиче­ской психологией с 1978 года: групповая и индивидуальная психотерапия. С 1980 года проводит тренинги руководителей предприятий. С 1993 года профессионально занимается консультированием по организационному развитию. Обучался в США и Германии. Совместно с Д.М. Шустерманом опубликовал серию статей по теории управления и развития организаций.

^ Кларин Михаил Владимирович — доктор педагогических наук. Консультант Центра развития деловых навыков (Москва) при университете Тандерберд, Американской высшей школе международного менеджмента, ведущий научный сотрудник Россий­ской академии образования. Ведущий консультативно-тренинговых программ для предприятий и организаций. Консультант по менеджменту, корпоративному тренингу, работе с персоналом, организационному развитию. Автор широкого спектра работ по развитию управления в организациях, обучению взрослых, непрерывному образованию, методам и моделям обучения — в том числе книг “Инновации в обучении: Метафоры и модели”, “Технология обучения” и др.

^ Кроль Леонид Маркович — кандидат медицинских наук, директор Центра обучения персонала организаций, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии, главный редактор издательства “Независимая фирма “КЛАСС”, доцент Московской медицинской академии им. Сеченова. Авторские курсы бизнес-тренингов: “Тренинг тренеров”, “Сам себе органайзер”, “VIP-имидж”, “Эффективная коммуникация”. Автор более 100 публикаций, в том числе 4 книг.

^ Мастеров Борис Михайлович — кандидат психологических наук. Консультант консалтинговых компаний “Пятерка” и “А Капелла”, руководитель программы Института профессионального роста, эксперт Института Открытого общества (Фонд Сороса); консультант Межкультурального тренингового центра (США-Россия). Ведет курс “Основы консультирования”, семинары и мастерские по психологическому консультированию в Великобритании и Норвегии. Авторские курсы: “Консультирование в области проблем коммуникации”, “Как сделать команду командой?”, “Работа с управленческой командой в кризисной ситуации”, “Имидж и корпоративная культура”, “Работа службы персонала”, “Успешные переговоры”, “Эффективные сове­щания” и др.

^ Михайлова Екатерина Львовна — кандидат психологических наук. Ведет тренинговые группы с 1977 года. Авторские курсы: “Мастер-класс телефонного общения”, “Психотехники оценки собеседника”, “Тренинг тренеров”, “Повышение эффективности сотрудничества владельцев и управляющих предприятиями”, “Эффективная коммуникация”. Занимается индивидуальным консультированием руководителей крупных компаний. Много работает с англоговорящими клиентами. Автор многочисленных публикаций в профессиональной и массовой периодиче­ской печати и соавтор двух книг. Научный консультант издательства “Независимая фирма “КЛАСС”.

^ Пасс Юлия Валерьевна — руководитель отдела управления персоналом издательского холдинга “Пронто-Москва”, эксперт по рынку труда газеты “Работа сегодня” и сайта “JOB.ru”, автор книги “Трудоустройство: советы профессионалов”, публикаций по проблемам рынка труда и управления персоналом, автор и ведущий тренинга “Технология подбора персонала”.

^ Семенов Виктор Владимирович — кандидат психологических наук. С 1986 г. занимается оргконсультированием, работал в сферах: управления, образования, рекламы, бизнеса. Обладает опытом работы (с 1989 г.) в кампаниях по выборам президента (Россия, страны СНГ); губернатора или руководителя республики; мэра города; депутата Государственной Думы; депутата законодательного собрания региона, избирательных блоках в Государственную Думу и Законодательные собрания области. Имеет авторские разработки в области технологий организационного консультирования и проведения предвыборных кампаний.

^ Тумашкова Наталья Юрьевна — партнер PR-компании “А Cappel­la”. Тренер и консультант по работе с менеджерскими командами. Консультант по построению корпоративного имиджа, связям с общественностью и развитию корпоративной культуры. Психолог. Специализируется в кросс-культурном взаимодействии, работает с большими группами. Более 10 лет ведет консультирование и тренинги как на русском, так и на английском языках. Имеет опыт работы в США, Великобритании и странах Западной Европы.

^ Хренов Дмитрий Витальевич — сотрудник кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ. Область профессиональных интересов: оценка персонала, командообразование, выстраивание систем оплаты труда.

^ Шустерман Давид Матвеевич — директор консультативной фирмы “Пятерка”, первой в России консультационной фирмы, с 1991 года специализирующейся на консультировании в области организационного развития. Специалист по управлению социотехническими системами, более 20 лет занимавшийся разработкой систем управления для оборонных целей, последние 10 лет специализируется на консультировании и коучинге по управлению и планированию организационных изменений.

СОДЕРЖАНИЕ

О некоторых способах поумнеть с удовольствием. ^ Предисловие Л. Кроля и Е. Пуртовой.


1. Тренинг и консалтинг: некоторые принципы


Корпоративный тренинг — инструмент развития управления. М. Кларин.

Организационное развитие как подход к управлению и консультированию. ^ М. Иванов, Д. Шустерман.


2. технологии Подбора и стимулирования персонала


Поиск и подбор персонала с помощью внешних консультантов. М. Богданов.

Прием на работу и кадровый аудит. П. Буков.

Пример работы с управленческой командой в кризисной ситуации (Случай из практики). ^ Н. Тумашкова, Б. Мастеров.

Психологические аспекты стимулирования персонала. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.

“Бархатная революция” в отдельно взятой компании (Случай из практики). ^ Д. Дьякова, Ю. Пасс.


3. Обучение персонала


Тренинги и их влияние на карьерный рост сотрудников. М. Белокурова, О. Гаврилова.

Мастер-класс телефонного общения. Е. Михайлова.

Загадки эффективной продажи. ^ П. Буков.

Стрессменеджмент. М. Гинзбург.

Тренинг тренеров. Л. Кроль, Е. Михайлова.


4. Развитие механизмов управления в тренинге и консалтинге


Эффективное совещание: структура и процедуры. Содержательные аспекты тренинга для руководителей ^ Б. Мастеров.

Выстраивание системы структурированного менеджмента в организации (Случай из практики). М. Жуков, Д. Хренов.

Стратегии эффективного влияния. М. Гинзбург.


5. О РазвитиИ корпоративной культуры


К вопросу о корпоративных тусовках. ^ Н. Тумашкова.

Использование метафор в организационном консалтинге и тренинге. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.


6. Работа с имиджем и другие PR-технологии


^ Зачем нам нужен имидж? М. Иванов.

Имидж как зона ближайшего развития компании: Из PR-инструментария корпоративной культуры. Н. Тумашкова.

Тренинг по взаимодействию со СМИ. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.

Психологические модели в рекламе. ^ П. Буков.

Предвыборная кампания: культурно-деятельностный подход. В. Семенов, В. Зарецкий.

VIP-тренинг. Л. Кроль.


От научного консультанта. Вместо послесловия ^ Е. Алехина.

Об авторах


инструменты развития бизнеса:

тренинг и консалтинг


Составители Л. Кроль, Е. Пуртова


Научный редактор Е.А. Пуртова

Редактор И.В. Тепикина

Компьютерная верстка С.М. Пчелинцев

Главный редактор и издатель серии Л.М. Кроль

Научный консультант серии Е.Л. Михайлова


Изд.лиц. № 061747

Гигиенический сертификат

№ 77.99.6.953.П.169.1.99. от 19.01.1999 г.

Подписано в печать 13.04.2001 г.

Формат 60Ѕ88/16. Гарнитура Оффисина

Усл. печ. л. 27. Уч.-изд. л. 21,1


М.: Независимая фирма “Класс”, 2001

103062, ул. Покровка, д. 31, под. 6

E-mail: igisp@igisp.ru

Internet: http://www.igisp.ru


ISBN 5-86375-036-7 (РФ)


www.kroll.igisp.ru

Купи книгу “У КРОЛЯ”


Текст взят с психологического сайта http://www.myword.ru


bezotmetochnoe-obuchenie-osushestvlyaetsya-ne-tolko-v-1-h-no-i-vo-2-h-klassah.html
bezrabotica-chast-2.html
bezrabotica-ee-vidi-formi-proyavleniya-i-specifika-problemi-zanyatosti-v-rossii.html
bezrabotica-i-effektivnost-chast-3.html
bezrabotica-i-inflyaciya-chast-3.html
bezrabotica-i-inflyaciya.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/literatura-1976-bbk-r-2-f-33-f-70803-406-m101-0376-bez-obyavl-na-rassvete-14-maya-1944-goda-amerikanskaya-stranica-5.html
  • holiday.bystrickaya.ru/metodicheskie-ukazaniya-i-zadaniya-dlya-vipolneniya-kontrolnih-rabot-dlya-slushatelej-fakulteta-zaochnogo-obucheniya-disciplina-filosofiya.html
  • reading.bystrickaya.ru/kursovoj-proekt-po-discipline-opticheskie-napavlyayushie-sredi-i-passivnie-komponenti-vols-proektirovanie-linejnogo-trakta.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/regulirovanie-vneshneekonomicheskoj-deyatelnosti-v-yuzhnoj-koree.html
  • crib.bystrickaya.ru/harchova-dobavka-tosulfat-natryu-e-539.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/metodicheskie-rekomendacii-dlya-prepodavatelya-disciplina-informacionnie-tehnologii-upravleniya.html
  • turn.bystrickaya.ru/pervij-god-obucheniya-proekt-2-urok-moleben.html
  • gramota.bystrickaya.ru/xxii-tekoekua-aleksandr-dyuma.html
  • desk.bystrickaya.ru/osnovnaya-kurs-tyumenskij-gosudarstvennij-universitet-rabochij-uchebnij-plan-specialnost-061100-menedzhment-organizacii.html
  • uchit.bystrickaya.ru/tochka-prodazh-gum-2-etazh-tel-4232-76-89-45-7-914-706-89-45-stranica-4.html
  • lecture.bystrickaya.ru/alla-dobrosockih-stranica-4.html
  • laboratory.bystrickaya.ru/v-i-anisimov-doktor-pedagogicheskih-nauk-professor-stranica-17.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/proekt-predvaritelnoj-programmi-konferencii-sekcii-i-seminari-organizovani-po-sleduyushim-trem-osnovnim-napravleniyam-zelenij.html
  • reading.bystrickaya.ru/kto-naslednik-rossijskogo-prestola-stranica-10.html
  • kanikulyi.bystrickaya.ru/zakon-ekspansii-12.html
  • occupation.bystrickaya.ru/ndivid-lekciya-2000g-religiya-grigoriya-grabovogo-moya-religiya.html
  • report.bystrickaya.ru/isaak-lakedem-stranica-2.html
  • notebook.bystrickaya.ru/kniga-den-za-dnem-stranica-13.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/laboratoriya-sejsmologii-programma-universiteti-rossii.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/uchebnoe-posobie-dlya-studentov-starshih-kursov-psihologicheskih-fakultetov-i-otdelenij-universitetov-stranica-9.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/uroka-po-fizicheskoj-kulture-iz-razdela-basketbol-tema-uroka-peredacha-i-lovlya-basketbolnogo-myacha.html
  • lesson.bystrickaya.ru/ponyatie-i-analiz-zhvizheniya-denezhnih-sredstv-predpriyatiya.html
  • urok.bystrickaya.ru/poryadok-vidachi-samoreguliruemoj-organizaciej-auditorov-nekommercheskim-partnerstvom-auditorskaya-palata-rossii-kvalifikacionnogo-attestata-auditora.html
  • shpargalka.bystrickaya.ru/uchebno-metodicheskij-kompleks-uchebnoj-disciplini-kategorii-federalnaya-komponenta-cikla-opd-f-02-po-specialnosti-030101-filosofiya.html
  • ucheba.bystrickaya.ru/programma-elektivnogo-kursa-dlya-uchashihsya-10-h-i-11-h-klassov-estestvennonauchnogo-profilya-uchitel-fiziki-i-astronomii-shkoli-1151-k-f-m-n-b-f-mochalov-metodist-po-fizike-omc-zelao-i-p-kutko.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/nepravomernoe-zavladenie-avtomobilem-ili-inim-transportnim-sredstvom-bez-celi-hisheniya.html
  • laboratornaya.bystrickaya.ru/razvitie-vnimaniya-chast-12.html
  • university.bystrickaya.ru/evgenij-lukin-po-nebu-polunochi-angel-letel-stranica-2.html
  • college.bystrickaya.ru/2-analiz-principov-illyustrirovaniya-odnogo-iz-izvestnih-pamyatnikov-drevnerusskoj-knigi-naprimer-kievskaya-psaltir-1397-licevoj-letopisnij-svod-16-veka.html
  • esse.bystrickaya.ru/rabochaya-programma-i-metodicheskie-ukazaniya-dlya-samostoyatelnoj-raboti-studentov-vkursa-po-specialnosti-071900-informacionnie-sistemi-i-tehnologii-iszh.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/spisok-lic-kotorim-v-2007-godu-prisuzhdeni-premii-dlya-podderzhki-talantlivoj-molodezhi-razdel-lica-kotorim-prisuzhdeni-premii-v-razmere-60-tisyach-rublej-stranica-3.html
  • klass.bystrickaya.ru/7-analiticheskoe-bibliograficheskoe-opisanie-mezhgosudarstvennij-standart-sistema-standartov-po-informacii-bibliotechnomu.html
  • bystrickaya.ru/v-i-sinyavskij-lekciya-kak-odin-iz-metodov-obucheniya-na-tretej-stupeni-obshego-srednego-obrazovaniya-metodika-eyo-podgotovki-i-chteniya.html
  • kanikulyi.bystrickaya.ru/yanush-vishnevskij-stranica-3.html
  • vospitanie.bystrickaya.ru/zontag-sh-dryu-k-istoriya-podvodnogo-shpionazha-protiv-sssr-stranica-15.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.