.RU

Белокурова Марина Евгеньевна - Составители Л. Кроль, Е. Пуртова


Белокурова Марина Евгеньевна — кандидат медицинских наук. Директор по развитию Центра обучения персонала “КЛАСС”. Имеет опыт руководства Центром психологии и психотерапии (г. Ярославль) и опыт руководства службой управления персоналом крупной российской компании. Консультант по построению корпоративного имиджа, связям с общественностью и корпоративной культуре. Психотерапевт. Автор и ведущий тренинга “Игровая психотерапия”.

^ Богданов Михаил Юрьевич — кандидат исторических наук. В начале 90-х годов создал и возглавил консалтинговую компанию “БЛМ-Консорт”, являющуюся одним из самых авторитетных агентств в сфере поиска и подбора руководящих кадров и высококвалифицированных специалистов. Президент всероссийской Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП) с 1999 г.

^ Буков Павел Александрович — окончил Ивановский государственный медицинский институт. Получил сертификат мастера-практика НЛП на первом в России мастерском семинаре. Обучался в Институте экзистенциальной и гуманистической психологии (Литва). Психологическим консультированием и проведением тренингов занимается с 1990 года. Сотрудничает с рядом региональных тренинговых центров, проводя консультационные проекты, корпоративные и наборные тренинги. Член Клуба бизнес-тренеров. Авторские бизнес-тренинги: “Новые технологии оценки персонала”, “Технологии продаж и предложений”, “Психологическая безопасность в бизнесе”, “Техники внушения в рекламе”.

^ Гаврилова Ольга Анатольевна — директор по PR Центра обучения персонала “КЛАСС”. Журналист. Автор публикаций в профессиональной и массовой периодической печати. Обладает опытом работы в аппарате управления в бизнес-структурах.

^ Гинзбург Михаил Романович — доктор психологических наук, член-корреспондент Академии педагогических и социальных наук. Ведущий научный сотрудник Психологического института Российской академии образования, профессор Московского психолого-социального института. Автор программы по эриксоновскому гипнозу. Авторские курсы бизнес-тренингов: “Стрессменеджмент” и “Пришел, увидел, убедил!”.

^ Дьякова Дина Юрьевна — руководитель службы персонала крупнейшей интернет-компании “Порт.ру”, эксперт по рынку труда сайта “Rabota.ru”, тренер-консультант, закончила факультет психологии МГУ.

^ Жуков Юрий Михайлович — кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ. Автор более 40 публикаций, в том числе “Эффективность делового общения”, “Диагностика и развитие компетентности в общении” и др. Редактор книги “Введение в практическую социальную психологию”. Область профессиональных интересов: консультирование по организационному развитию, тренинги, командообразование.

^ Зарецкий Виктор Кириллович — кандидат психологических наук. С 1975 г. занимается оргконсультированием, работал в сферах: телевидения, науки, управления, образования, дизайна, бизнеса. Обладает опытом работы (с 1993 г.) в кампаниях по выборам президента (Россия, страны СНГ); губернатора или руководителя республики; мэра города; депутата Государственной Думы; депутата законодательного собрания региона, избирательных блоках в Государственную Думу и Законодательные собрания области. Имеет авторские разработки в области технологий организационного консультирования и проведения предвыборных кампаний.

^ Иванов Михаил Аркадьевич — кандидат психологических наук, старший научный сотрудник Института истории естествознания и техники РАН, автор более 30 научных публикаций, специалист по социальной психологии науки. Занимается практиче­ской психологией с 1978 года: групповая и индивидуальная психотерапия. С 1980 года проводит тренинги руководителей предприятий. С 1993 года профессионально занимается консультированием по организационному развитию. Обучался в США и Германии. Совместно с Д.М. Шустерманом опубликовал серию статей по теории управления и развития организаций.

^ Кларин Михаил Владимирович — доктор педагогических наук. Консультант Центра развития деловых навыков (Москва) при университете Тандерберд, Американской высшей школе международного менеджмента, ведущий научный сотрудник Россий­ской академии образования. Ведущий консультативно-тренинговых программ для предприятий и организаций. Консультант по менеджменту, корпоративному тренингу, работе с персоналом, организационному развитию. Автор широкого спектра работ по развитию управления в организациях, обучению взрослых, непрерывному образованию, методам и моделям обучения — в том числе книг “Инновации в обучении: Метафоры и модели”, “Технология обучения” и др.

^ Кроль Леонид Маркович — кандидат медицинских наук, директор Центра обучения персонала организаций, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии, главный редактор издательства “Независимая фирма “КЛАСС”, доцент Московской медицинской академии им. Сеченова. Авторские курсы бизнес-тренингов: “Тренинг тренеров”, “Сам себе органайзер”, “VIP-имидж”, “Эффективная коммуникация”. Автор более 100 публикаций, в том числе 4 книг.

^ Мастеров Борис Михайлович — кандидат психологических наук. Консультант консалтинговых компаний “Пятерка” и “А Капелла”, руководитель программы Института профессионального роста, эксперт Института Открытого общества (Фонд Сороса); консультант Межкультурального тренингового центра (США-Россия). Ведет курс “Основы консультирования”, семинары и мастерские по психологическому консультированию в Великобритании и Норвегии. Авторские курсы: “Консультирование в области проблем коммуникации”, “Как сделать команду командой?”, “Работа с управленческой командой в кризисной ситуации”, “Имидж и корпоративная культура”, “Работа службы персонала”, “Успешные переговоры”, “Эффективные сове­щания” и др.

^ Михайлова Екатерина Львовна — кандидат психологических наук. Ведет тренинговые группы с 1977 года. Авторские курсы: “Мастер-класс телефонного общения”, “Психотехники оценки собеседника”, “Тренинг тренеров”, “Повышение эффективности сотрудничества владельцев и управляющих предприятиями”, “Эффективная коммуникация”. Занимается индивидуальным консультированием руководителей крупных компаний. Много работает с англоговорящими клиентами. Автор многочисленных публикаций в профессиональной и массовой периодиче­ской печати и соавтор двух книг. Научный консультант издательства “Независимая фирма “КЛАСС”.

^ Пасс Юлия Валерьевна — руководитель отдела управления персоналом издательского холдинга “Пронто-Москва”, эксперт по рынку труда газеты “Работа сегодня” и сайта “JOB.ru”, автор книги “Трудоустройство: советы профессионалов”, публикаций по проблемам рынка труда и управления персоналом, автор и ведущий тренинга “Технология подбора персонала”.

^ Семенов Виктор Владимирович — кандидат психологических наук. С 1986 г. занимается оргконсультированием, работал в сферах: управления, образования, рекламы, бизнеса. Обладает опытом работы (с 1989 г.) в кампаниях по выборам президента (Россия, страны СНГ); губернатора или руководителя республики; мэра города; депутата Государственной Думы; депутата законодательного собрания региона, избирательных блоках в Государственную Думу и Законодательные собрания области. Имеет авторские разработки в области технологий организационного консультирования и проведения предвыборных кампаний.

^ Тумашкова Наталья Юрьевна — партнер PR-компании “А Cappel­la”. Тренер и консультант по работе с менеджерскими командами. Консультант по построению корпоративного имиджа, связям с общественностью и развитию корпоративной культуры. Психолог. Специализируется в кросс-культурном взаимодействии, работает с большими группами. Более 10 лет ведет консультирование и тренинги как на русском, так и на английском языках. Имеет опыт работы в США, Великобритании и странах Западной Европы.

^ Хренов Дмитрий Витальевич — сотрудник кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ. Область профессиональных интересов: оценка персонала, командообразование, выстраивание систем оплаты труда.

^ Шустерман Давид Матвеевич — директор консультативной фирмы “Пятерка”, первой в России консультационной фирмы, с 1991 года специализирующейся на консультировании в области организационного развития. Специалист по управлению социотехническими системами, более 20 лет занимавшийся разработкой систем управления для оборонных целей, последние 10 лет специализируется на консультировании и коучинге по управлению и планированию организационных изменений.

СОДЕРЖАНИЕ

О некоторых способах поумнеть с удовольствием. ^ Предисловие Л. Кроля и Е. Пуртовой.


1. Тренинг и консалтинг: некоторые принципы


Корпоративный тренинг — инструмент развития управления. М. Кларин.

Организационное развитие как подход к управлению и консультированию. ^ М. Иванов, Д. Шустерман.


2. технологии Подбора и стимулирования персонала


Поиск и подбор персонала с помощью внешних консультантов. М. Богданов.

Прием на работу и кадровый аудит. П. Буков.

Пример работы с управленческой командой в кризисной ситуации (Случай из практики). ^ Н. Тумашкова, Б. Мастеров.

Психологические аспекты стимулирования персонала. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.

“Бархатная революция” в отдельно взятой компании (Случай из практики). ^ Д. Дьякова, Ю. Пасс.


3. Обучение персонала


Тренинги и их влияние на карьерный рост сотрудников. М. Белокурова, О. Гаврилова.

Мастер-класс телефонного общения. Е. Михайлова.

Загадки эффективной продажи. ^ П. Буков.

Стрессменеджмент. М. Гинзбург.

Тренинг тренеров. Л. Кроль, Е. Михайлова.


4. Развитие механизмов управления в тренинге и консалтинге


Эффективное совещание: структура и процедуры. Содержательные аспекты тренинга для руководителей ^ Б. Мастеров.

Выстраивание системы структурированного менеджмента в организации (Случай из практики). М. Жуков, Д. Хренов.

Стратегии эффективного влияния. М. Гинзбург.


5. О РазвитиИ корпоративной культуры


К вопросу о корпоративных тусовках. ^ Н. Тумашкова.

Использование метафор в организационном консалтинге и тренинге. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.


6. Работа с имиджем и другие PR-технологии


^ Зачем нам нужен имидж? М. Иванов.

Имидж как зона ближайшего развития компании: Из PR-инструментария корпоративной культуры. Н. Тумашкова.

Тренинг по взаимодействию со СМИ. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.

Психологические модели в рекламе. ^ П. Буков.

Предвыборная кампания: культурно-деятельностный подход. В. Семенов, В. Зарецкий.

VIP-тренинг. Л. Кроль.


От научного консультанта. Вместо послесловия ^ Е. Алехина.

Об авторах


инструменты развития бизнеса:

тренинг и консалтинг


Составители Л. Кроль, Е. Пуртова


Научный редактор Е.А. Пуртова

Редактор И.В. Тепикина

Компьютерная верстка С.М. Пчелинцев

Главный редактор и издатель серии Л.М. Кроль

Научный консультант серии Е.Л. Михайлова


Изд.лиц. № 061747

Гигиенический сертификат

№ 77.99.6.953.П.169.1.99. от 19.01.1999 г.

Подписано в печать 13.04.2001 г.

Формат 60Ѕ88/16. Гарнитура Оффисина

Усл. печ. л. 27. Уч.-изд. л. 21,1


М.: Независимая фирма “Класс”, 2001

103062, ул. Покровка, д. 31, под. 6

E-mail: igisp@igisp.ru

Internet: http://www.igisp.ru


ISBN 5-86375-036-7 (РФ)


www.kroll.igisp.ru

Купи книгу “У КРОЛЯ”


Текст взят с психологического сайта http://www.myword.ru


bezotmetochnoe-obuchenie-osushestvlyaetsya-ne-tolko-v-1-h-no-i-vo-2-h-klassah.html
bezrabotica-chast-2.html
bezrabotica-ee-vidi-formi-proyavleniya-i-specifika-problemi-zanyatosti-v-rossii.html
bezrabotica-i-effektivnost-chast-3.html
bezrabotica-i-inflyaciya-chast-3.html
bezrabotica-i-inflyaciya.html
  • uchit.bystrickaya.ru/tu-160-160-k-70-black-jackmezhkontinentalnij-strategicheskij-mnogorezhimnij-raketonosec.html
  • urok.bystrickaya.ru/preimushestva-programmi-besplatnoe-visshee-obrazovanie-v-germanii-besplatnoe-obuchenie.html
  • education.bystrickaya.ru/3-voennaya-podgotovka-v-mvtu-v-period-1958-1988-godov-n-e-baumana-mgtu-im-n-e-baumana-voennoe-obuchenie.html
  • knigi.bystrickaya.ru/respubliki-belarus-belorusskaya-olimpijskaya-akademiya-uchrezhdenie-obrazovaniya-minskoe-gosudarstvennoe-oblastnoe-uchilishe-olimpijskogo-rezerva.html
  • crib.bystrickaya.ru/i-v-sledzevskij-glavnij-redaktor-d-m-bondarenko-n-a-ksenofontova-a-m-vasilev.html
  • learn.bystrickaya.ru/glava-chetvertaya-vzyatochnik-silver-kir-bulichev.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/prodolzhit-rabotu-po-racionalizacii-ispolzovaniya-imeyushejsya-bazi-sportivnih-sooruzhenij-posredstvom-uvelicheniya-chislennosti-zanimayushihsya-fizicheskoj-kulturoj-i-sportom.html
  • pisat.bystrickaya.ru/trend-baku-04022010-premer-ministr-turcii-podderzhivaet-iniciativu-prezidenta-nazarbaeva-po-provedeniyu-sammita-obse-v-kazahstane.html
  • bystrickaya.ru/vtoroe-puteshestvie-apostola-pavla-deyan-15-36-17-22-uchebnoe-posobie-dlya-studentov-3-klassa-sergiev-posad.html
  • exchangerate.bystrickaya.ru/glava-2-zhurnalist-i-klassicheskie-teorii-etiki-priverzhennost-zhurnalistskomu-dolgu-ob-eticheskom-podhode-v-zhurnalistskoj.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/nastoyashaya-teoriya-chisel.html
  • teacher.bystrickaya.ru/formirovanie-kommunikativnoj-kulturi-sovremennogo-uchitelya-v-processe-vuzovskoj-podgotovki-13-00-01-obshaya-pedagogika-istoriya-pedagogiki-i-obrazovaniya-stranica-3.html
  • report.bystrickaya.ru/istoriya-zapadno-evropejskoj-muziki-do-1789-goda-tom-pervij-po-xviii-vek-stranica-22.html
  • klass.bystrickaya.ru/9-raznaya-informaciya-rossijskij-centr-obucheniya-izbiratelnim-tehnologiyam-pri-centralnoj-izbiratelnoj-komissii.html
  • esse.bystrickaya.ru/programma-po-russkomu-yaziku-dlya-vstupitelnih-ispitanij-provodimih-vuzom-samostoyatelno-novosibirsk-2010.html
  • kolledzh.bystrickaya.ru/balkanskie-vojni-1912-1913-gg-glazami-postoronnego.html
  • esse.bystrickaya.ru/radio-rossii-23122010-intervyu-predsedatelya-pravleniya-pfr-a-drozdova.html
  • turn.bystrickaya.ru/polozhenie-o-vserossijskih-sorevnovaniyah-sredi-studentov-po-lyogkoj-atletike-2011-g.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/razdel-1-ekonomiko-matematicheskie-metodi-i-modeli-programma-vstupitelnogo-ekzamena-po-specialnosti-08-00-13.html
  • pisat.bystrickaya.ru/tema-hudozhestvenno-rechevaya-deyatelnost-kak-pedagogicheskaya-kategoriya-osnovnie-soderzhatelnie-linii-hudozhestvenno-rechevoj-deyatelnosti.html
  • university.bystrickaya.ru/glava-v-vtoroe-rozhdenie-mihail-abramovich-milshtejn-skvoz-godi-vojn-i-nisheti.html
  • znaniya.bystrickaya.ru/rabochaya-programma-uchebnogo-kursa-matematika-v-5-klasse.html
  • kontrolnaya.bystrickaya.ru/programma-v-ioo-nazvanie-konkursa.html
  • college.bystrickaya.ru/0691-ekonomika-otdelnih-stran-gosudarstvennij-rubrikator-nauchno-tehnicheskoj-informacii-grnti.html
  • report.bystrickaya.ru/informacionno-ekspertnaya-gruppa-panorama.html
  • exam.bystrickaya.ru/utorgovivanie-ceni-zayavki-na-uchastie-v-zaprose-predlozhenij-instrukciya-po-uchastiyu-v-otkritom-zaprose-predlozhenij.html
  • notebook.bystrickaya.ru/ie-zhan-per-shanzhyo-alen-konn-perevod-s-francuzskogo-t-b-vorozhcovoj-a-r-logunova-moskva-izhevsk-2004-jean-pierre-changeux-et-alain-connes-matiere-a-pensee-stranica-15.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/kumilzhenskogo-municipalnogo-rajona-prikaz-ot-24-01-2011-102-oprisvoenii-kvalifikacionnih-kategorij-pedagogicheskim.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/prilozhenie-10-s-otchet-po-specialnosti-080502-ekonomika-i-upravlenie-na-predpriyatiyah-gorodskoe-hozyajstvo-fem-tgasu.html
  • studies.bystrickaya.ru/lizing-ponyatie-pravovoe-regulirovanie-mezhdunarodnaya-unifikaciya-chast-18.html
  • occupation.bystrickaya.ru/ob-obespechenii-v-2007-godu-gosudarstvennoj-podderzhki-nekommercheskih-nepravitelstvennih-organizacij-uchastvuyushih-v-razvitii-institutov-grazhdanskogo-obshestva-stranica-12.html
  • literature.bystrickaya.ru/differencirovannij-podhod-k-opisaniyu-dokumentalnih-materialov-metodicheskie-rekomendacii-stranica-2.html
  • uchit.bystrickaya.ru/terrorizm-v-sovremennom-mire.html
  • tests.bystrickaya.ru/koncepciya-federalnoj-celevoj-programmi-snizhenie-riskov-i-smyagchenie-posledstvij-chrezvichajnih-situacij-prirodnogo-i-tehnogennogo-haraktera-v-rossijskoj-federacii-do-2015goda-i.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/mart-plan-osnovnih-meropriyatij-i-monitoringa-pravovogo-prostranstva-i-pravoprimenitelnoj-praktiki-provodimih.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.