.RU

Белокурова Марина Евгеньевна - Составители Л. Кроль, Е. Пуртова


Белокурова Марина Евгеньевна — кандидат медицинских наук. Директор по развитию Центра обучения персонала “КЛАСС”. Имеет опыт руководства Центром психологии и психотерапии (г. Ярославль) и опыт руководства службой управления персоналом крупной российской компании. Консультант по построению корпоративного имиджа, связям с общественностью и корпоративной культуре. Психотерапевт. Автор и ведущий тренинга “Игровая психотерапия”.

^ Богданов Михаил Юрьевич — кандидат исторических наук. В начале 90-х годов создал и возглавил консалтинговую компанию “БЛМ-Консорт”, являющуюся одним из самых авторитетных агентств в сфере поиска и подбора руководящих кадров и высококвалифицированных специалистов. Президент всероссийской Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП) с 1999 г.

^ Буков Павел Александрович — окончил Ивановский государственный медицинский институт. Получил сертификат мастера-практика НЛП на первом в России мастерском семинаре. Обучался в Институте экзистенциальной и гуманистической психологии (Литва). Психологическим консультированием и проведением тренингов занимается с 1990 года. Сотрудничает с рядом региональных тренинговых центров, проводя консультационные проекты, корпоративные и наборные тренинги. Член Клуба бизнес-тренеров. Авторские бизнес-тренинги: “Новые технологии оценки персонала”, “Технологии продаж и предложений”, “Психологическая безопасность в бизнесе”, “Техники внушения в рекламе”.

^ Гаврилова Ольга Анатольевна — директор по PR Центра обучения персонала “КЛАСС”. Журналист. Автор публикаций в профессиональной и массовой периодической печати. Обладает опытом работы в аппарате управления в бизнес-структурах.

^ Гинзбург Михаил Романович — доктор психологических наук, член-корреспондент Академии педагогических и социальных наук. Ведущий научный сотрудник Психологического института Российской академии образования, профессор Московского психолого-социального института. Автор программы по эриксоновскому гипнозу. Авторские курсы бизнес-тренингов: “Стрессменеджмент” и “Пришел, увидел, убедил!”.

^ Дьякова Дина Юрьевна — руководитель службы персонала крупнейшей интернет-компании “Порт.ру”, эксперт по рынку труда сайта “Rabota.ru”, тренер-консультант, закончила факультет психологии МГУ.

^ Жуков Юрий Михайлович — кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ. Автор более 40 публикаций, в том числе “Эффективность делового общения”, “Диагностика и развитие компетентности в общении” и др. Редактор книги “Введение в практическую социальную психологию”. Область профессиональных интересов: консультирование по организационному развитию, тренинги, командообразование.

^ Зарецкий Виктор Кириллович — кандидат психологических наук. С 1975 г. занимается оргконсультированием, работал в сферах: телевидения, науки, управления, образования, дизайна, бизнеса. Обладает опытом работы (с 1993 г.) в кампаниях по выборам президента (Россия, страны СНГ); губернатора или руководителя республики; мэра города; депутата Государственной Думы; депутата законодательного собрания региона, избирательных блоках в Государственную Думу и Законодательные собрания области. Имеет авторские разработки в области технологий организационного консультирования и проведения предвыборных кампаний.

^ Иванов Михаил Аркадьевич — кандидат психологических наук, старший научный сотрудник Института истории естествознания и техники РАН, автор более 30 научных публикаций, специалист по социальной психологии науки. Занимается практиче­ской психологией с 1978 года: групповая и индивидуальная психотерапия. С 1980 года проводит тренинги руководителей предприятий. С 1993 года профессионально занимается консультированием по организационному развитию. Обучался в США и Германии. Совместно с Д.М. Шустерманом опубликовал серию статей по теории управления и развития организаций.

^ Кларин Михаил Владимирович — доктор педагогических наук. Консультант Центра развития деловых навыков (Москва) при университете Тандерберд, Американской высшей школе международного менеджмента, ведущий научный сотрудник Россий­ской академии образования. Ведущий консультативно-тренинговых программ для предприятий и организаций. Консультант по менеджменту, корпоративному тренингу, работе с персоналом, организационному развитию. Автор широкого спектра работ по развитию управления в организациях, обучению взрослых, непрерывному образованию, методам и моделям обучения — в том числе книг “Инновации в обучении: Метафоры и модели”, “Технология обучения” и др.

^ Кроль Леонид Маркович — кандидат медицинских наук, директор Центра обучения персонала организаций, директор Института групповой и семейной психологии и психотерапии, главный редактор издательства “Независимая фирма “КЛАСС”, доцент Московской медицинской академии им. Сеченова. Авторские курсы бизнес-тренингов: “Тренинг тренеров”, “Сам себе органайзер”, “VIP-имидж”, “Эффективная коммуникация”. Автор более 100 публикаций, в том числе 4 книг.

^ Мастеров Борис Михайлович — кандидат психологических наук. Консультант консалтинговых компаний “Пятерка” и “А Капелла”, руководитель программы Института профессионального роста, эксперт Института Открытого общества (Фонд Сороса); консультант Межкультурального тренингового центра (США-Россия). Ведет курс “Основы консультирования”, семинары и мастерские по психологическому консультированию в Великобритании и Норвегии. Авторские курсы: “Консультирование в области проблем коммуникации”, “Как сделать команду командой?”, “Работа с управленческой командой в кризисной ситуации”, “Имидж и корпоративная культура”, “Работа службы персонала”, “Успешные переговоры”, “Эффективные сове­щания” и др.

^ Михайлова Екатерина Львовна — кандидат психологических наук. Ведет тренинговые группы с 1977 года. Авторские курсы: “Мастер-класс телефонного общения”, “Психотехники оценки собеседника”, “Тренинг тренеров”, “Повышение эффективности сотрудничества владельцев и управляющих предприятиями”, “Эффективная коммуникация”. Занимается индивидуальным консультированием руководителей крупных компаний. Много работает с англоговорящими клиентами. Автор многочисленных публикаций в профессиональной и массовой периодиче­ской печати и соавтор двух книг. Научный консультант издательства “Независимая фирма “КЛАСС”.

^ Пасс Юлия Валерьевна — руководитель отдела управления персоналом издательского холдинга “Пронто-Москва”, эксперт по рынку труда газеты “Работа сегодня” и сайта “JOB.ru”, автор книги “Трудоустройство: советы профессионалов”, публикаций по проблемам рынка труда и управления персоналом, автор и ведущий тренинга “Технология подбора персонала”.

^ Семенов Виктор Владимирович — кандидат психологических наук. С 1986 г. занимается оргконсультированием, работал в сферах: управления, образования, рекламы, бизнеса. Обладает опытом работы (с 1989 г.) в кампаниях по выборам президента (Россия, страны СНГ); губернатора или руководителя республики; мэра города; депутата Государственной Думы; депутата законодательного собрания региона, избирательных блоках в Государственную Думу и Законодательные собрания области. Имеет авторские разработки в области технологий организационного консультирования и проведения предвыборных кампаний.

^ Тумашкова Наталья Юрьевна — партнер PR-компании “А Cappel­la”. Тренер и консультант по работе с менеджерскими командами. Консультант по построению корпоративного имиджа, связям с общественностью и развитию корпоративной культуры. Психолог. Специализируется в кросс-культурном взаимодействии, работает с большими группами. Более 10 лет ведет консультирование и тренинги как на русском, так и на английском языках. Имеет опыт работы в США, Великобритании и странах Западной Европы.

^ Хренов Дмитрий Витальевич — сотрудник кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ. Область профессиональных интересов: оценка персонала, командообразование, выстраивание систем оплаты труда.

^ Шустерман Давид Матвеевич — директор консультативной фирмы “Пятерка”, первой в России консультационной фирмы, с 1991 года специализирующейся на консультировании в области организационного развития. Специалист по управлению социотехническими системами, более 20 лет занимавшийся разработкой систем управления для оборонных целей, последние 10 лет специализируется на консультировании и коучинге по управлению и планированию организационных изменений.

СОДЕРЖАНИЕ

О некоторых способах поумнеть с удовольствием. ^ Предисловие Л. Кроля и Е. Пуртовой.


1. Тренинг и консалтинг: некоторые принципы


Корпоративный тренинг — инструмент развития управления. М. Кларин.

Организационное развитие как подход к управлению и консультированию. ^ М. Иванов, Д. Шустерман.


2. технологии Подбора и стимулирования персонала


Поиск и подбор персонала с помощью внешних консультантов. М. Богданов.

Прием на работу и кадровый аудит. П. Буков.

Пример работы с управленческой командой в кризисной ситуации (Случай из практики). ^ Н. Тумашкова, Б. Мастеров.

Психологические аспекты стимулирования персонала. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.

“Бархатная революция” в отдельно взятой компании (Случай из практики). ^ Д. Дьякова, Ю. Пасс.


3. Обучение персонала


Тренинги и их влияние на карьерный рост сотрудников. М. Белокурова, О. Гаврилова.

Мастер-класс телефонного общения. Е. Михайлова.

Загадки эффективной продажи. ^ П. Буков.

Стрессменеджмент. М. Гинзбург.

Тренинг тренеров. Л. Кроль, Е. Михайлова.


4. Развитие механизмов управления в тренинге и консалтинге


Эффективное совещание: структура и процедуры. Содержательные аспекты тренинга для руководителей ^ Б. Мастеров.

Выстраивание системы структурированного менеджмента в организации (Случай из практики). М. Жуков, Д. Хренов.

Стратегии эффективного влияния. М. Гинзбург.


5. О РазвитиИ корпоративной культуры


К вопросу о корпоративных тусовках. ^ Н. Тумашкова.

Использование метафор в организационном консалтинге и тренинге. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.


6. Работа с имиджем и другие PR-технологии


^ Зачем нам нужен имидж? М. Иванов.

Имидж как зона ближайшего развития компании: Из PR-инструментария корпоративной культуры. Н. Тумашкова.

Тренинг по взаимодействию со СМИ. Б. Мастеров, Н. Тумашкова.

Психологические модели в рекламе. ^ П. Буков.

Предвыборная кампания: культурно-деятельностный подход. В. Семенов, В. Зарецкий.

VIP-тренинг. Л. Кроль.


От научного консультанта. Вместо послесловия ^ Е. Алехина.

Об авторах


инструменты развития бизнеса:

тренинг и консалтинг


Составители Л. Кроль, Е. Пуртова


Научный редактор Е.А. Пуртова

Редактор И.В. Тепикина

Компьютерная верстка С.М. Пчелинцев

Главный редактор и издатель серии Л.М. Кроль

Научный консультант серии Е.Л. Михайлова


Изд.лиц. № 061747

Гигиенический сертификат

№ 77.99.6.953.П.169.1.99. от 19.01.1999 г.

Подписано в печать 13.04.2001 г.

Формат 60Ѕ88/16. Гарнитура Оффисина

Усл. печ. л. 27. Уч.-изд. л. 21,1


М.: Независимая фирма “Класс”, 2001

103062, ул. Покровка, д. 31, под. 6

E-mail: igisp@igisp.ru

Internet: http://www.igisp.ru


ISBN 5-86375-036-7 (РФ)


www.kroll.igisp.ru

Купи книгу “У КРОЛЯ”


Текст взят с психологического сайта http://www.myword.ru


bezotmetochnoe-obuchenie-osushestvlyaetsya-ne-tolko-v-1-h-no-i-vo-2-h-klassah.html
bezrabotica-chast-2.html
bezrabotica-ee-vidi-formi-proyavleniya-i-specifika-problemi-zanyatosti-v-rossii.html
bezrabotica-i-effektivnost-chast-3.html
bezrabotica-i-inflyaciya-chast-3.html
bezrabotica-i-inflyaciya.html
  • shkola.bystrickaya.ru/narodi-sibiri.html
  • znanie.bystrickaya.ru/82-razvitie-sili-silovih-sposobnostej-uchebnoe-posobie.html
  • shkola.bystrickaya.ru/uchenie-o-troice-konspekt-po-predmetu-sektovedeniehristianskie-denominacii.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/o-kisah.html
  • urok.bystrickaya.ru/prilozhenie-1-g-bajkalsk-irkutskaya-oblast.html
  • turn.bystrickaya.ru/optimizaciya-sutochnogo-raciona-kormleniya-v-stojlovij-period-spk-edinstvo.html
  • letter.bystrickaya.ru/metodicheskie-ukazaniya-sankt-peterburg-2009-udk-66-01-001.html
  • universitet.bystrickaya.ru/tema-5-vsemirnaya-meteorologicheskaya-organizaciya-i-mezhdunarodnij-monitoring-zagryazneniya-atmosferi.html
  • essay.bystrickaya.ru/eksperimentalnaya-programma-sportivnoj-sekcii-edinoborstva-drevnej-rusi-dlya-kadetskogo-korpusa-minyusta-rossii-moskva-2004.html
  • knigi.bystrickaya.ru/saga-o-vidyashih-i-uchenik-ubijci-robin-hobb-stranica-8.html
  • shkola.bystrickaya.ru/tvorchst-lesya-kurbasa.html
  • bystrickaya.ru/v-kaluge-otkrilsya-mezhdunarodnij-festival-mir-gitari-horoshie-novosti-s-evgeniej-korobkovoj-24.html
  • write.bystrickaya.ru/g-p-shedrovickij-yazikovoe-mishlenie-imetodi-ego-analiza-m-nnf-institut-razvitiya-im-g-p-shedrovickogo-stranica-15.html
  • teacher.bystrickaya.ru/glava-iii-vneevropejskie-pravovie-sistemi-rene-david-osnovnie-pravovie-sistemi-sovremennosti.html
  • education.bystrickaya.ru/122-alekseeva-valentina-alekseevna-chernov-p-n-istoriya-yalchikskoj-srednej-obsheobrazovatelnoj-shkoli-yalchikskogo.html
  • reading.bystrickaya.ru/lekciya-7-kratkij-kurs-lekcij-spb-rio-spb-filiala-rta-2006-113-s-otvetstvennij-za-vipusk-professor-kafedri.html
  • klass.bystrickaya.ru/assortiment-i-ekspertiza-kachestva-cementov.html
  • spur.bystrickaya.ru/metodicheskie-osnovi-upravleniya-turistskim-potencialom-regiona-na-primere-sankt-peterburga-i-leningradskoj-oblasti.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/uchebno-metodicheskij-kompleks-po-discipline-matematika-i-informatika-nazvanie.html
  • testyi.bystrickaya.ru/administraciya-gorodskogo-okruga.html
  • books.bystrickaya.ru/ekonomicheskij-fakultet-stranica-7.html
  • esse.bystrickaya.ru/razdel-kontrol-1-upravlenie-socialno-ekonomicheskimi-sistemami-organizaciyami.html
  • abstract.bystrickaya.ru/1-trebovanie-k-podsisteme-administrirovaniya-i-konfigurirovaniya-arm-administratora.html
  • gramota.bystrickaya.ru/zashitnie-mehanizmi-v-geshtalt-psihologii-obraz-mira.html
  • turn.bystrickaya.ru/olimpiada-po-matematike-4-klass.html
  • turn.bystrickaya.ru/otraslevaya-programma-razvitiya-fizicheskoj-kulturi-i-sporta-v-respublike-kazahstan-n-stranica-4.html
  • letter.bystrickaya.ru/o-sudebnoj-sisteme-rossijskoj-federacii.html
  • knigi.bystrickaya.ru/rekomenduemaya-literatura-rabochaya-programma-po-discipline-koncepcii-sovremennogo-estestvoznaniya-dlya-studentov.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/utverzhdena-resheniem.html
  • testyi.bystrickaya.ru/alimentnie-obyazatelstva.html
  • composition.bystrickaya.ru/organizaciya-uchebnogo-vremeni-ispolnitel-programmi-municipalnoe-obrazovatelnoe-uchrezhdenie-dlya-detej-doshkolnogo.html
  • learn.bystrickaya.ru/federalnij-zakon-ot-18-07-11-227-fz.html
  • uchitel.bystrickaya.ru/contacts.html
  • lektsiya.bystrickaya.ru/programma-doshkolnogo-obrazovaniya-po-formirovaniyu-kulturi-zdorovogo-obraza-zhizni-i-patrioticheskomu-vospitaniyu.html
  • essay.bystrickaya.ru/e-e-razlogovoj-i-v-p-narumova-stranica-13.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.